Vous avez une question au sujet de vos contrats ? Un besoin d'assistance ? Une urgence ou un sinistre à déclarer ? Vous êtes au bon endroit.
Notre équipe est disponible tous les jours, même le dimanche, de 8h à 20h. Nous serons ravis d’échanger avec vous pour toute question sur votre contrat, pour faire un devis ou vous aider en cas de sinistre.
Une urgence ? Le service d'assistance inclus dans votre contrat d'assurance est mobilisé 24h/24, 7j/7 et organise pour vous les premières actions nécessaires.
Vous avez subi un sinistre ? Pas de panique, on vous accompagne dans ce moment particulier. Chez Assurnext, vous pouvez déclarer votre sinistre par courrier recommandé ou tout simplement par téléphone ou mail. Veillez cependant à respecter les délais légaux :
En tant que client Assurnext, vous bénéficiez des avantages exclusifs de notre réseau de 3000 garages agréés et habilités à prendre en charge des véhicules électriques.
Vous souhaitez exprimer un désaccord ou une contestation ? Vous avez la parole. Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, Assurnext s’engage à tout mettre en œuvre pour vous apporter une réponse personnalisée dans les meilleurs délais.
Par courrier :
Assurnext, Service Réclamation
40 avenue de Bobigny
93130 Noisy-le-Sec
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Il vous suffit de souscrire votre nouveau contrat chez Assurnext et nous nous chargerons pour vous de toutes les démarches (courriers et lettres recommandées) pour résilier votre ancienne assurance. C’est aussi simple que ça.
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